Портал RJOB.RU о стоматологической ассоциации "НоваДент"

Портал Rjob узнал, зачем стоматологу коммуникативные навыки, почему обучение за границей лучше премии и как отзывы клиентов влияют на мотивацию врача.

Все клиники «НоваДент» гарантируют качество работы врачей, а потому к процессу их найма подходят особенно тщательно

По итогам года лучшие врачи «НоваДент» выигрывают гранты на обучение за рубежом. А администраторы и управленцы в обязательном порядке дважды в год повышают квалификацию. Это повышает качество обслуживания пациентов.

Архитектура системы управления персоналом в «НоваДент» направлена на максимальную эффективность команды.

Главное отличие клиник «НоваДент» – система, при которой лучшие врачи ассоциации становятся партнёрами и совладельцами своих клиник. В компании решили, что владеть клиниками должны не бизнесмены, а сами стоматологи. Это обеспечивает максимальную заинтересованность в качестве работы и профессиональной репутации – имя врача становится узнаваемым брендом, в основу которого ложатся рекомендации пациентов. Врачи чувствуют большую ответственность за результаты работы, а клиенты получают наиболее качественные услуги.

Стоматологическая ассоциация «НоваДент» создана в 2005 году. Сейчас в неё входят 15 клиник в Москве и Московской области, одна из которых круглосуточная.

Основные практики «НоваДент»:

• имплантация и протезирование,
• челюстно-лицевая хирургия высшего уровня сложности,
• терапия,
• ортодонтия,
• профилактика и гигиена.

За год в «НоваДент» приходят более 14 000 клиентов, 83 % из которых – по рекомендации. У врачей клиники 2372 награды и сертификата. По версии радио «Комсомольская правда», в 2017 году «НоваДент» на Петровско-Разумовской признана стоматологической клиникой года. А в рейтинге «РИА Новости» из 1300 крупных государственных и коммерческих стоматологических клиник Москвы сеть «НоваДент» выделили как лучшую.

Прочитать статью целиком

Автор: Мария Степанова