Контроль качества НоваДент

Мы делаем все для того, чтобы Вы могли доверить нам свое здоровье
Контроль качества НоваДент

НоваДент - это бренд, зарекомендовавший себя на рынке медицинских услуг. Мы помогаем пациентам чувствовать себя хорошо и несем ответственность за их здоровье.

Для того, чтобы правильно вести медицинскую деятельность, мы считаем своим долгом соответствовать высоким стандартам качества во всех аспектах консультирования и лечения.


dentist (7).png  Стандарты квалификации доктора 

Мы нанимаем на работу стоматологов, которые имеют хорошее профессиональное образование, постоянно совершенствуют теоретические и практические знания в своей области на курсах и конференциях. Мы стараемся, чтобы медицинская помощь была узконаправленной и каждый доктор выполнял только работы по лечению зубов, на которых он специализируется. Средний стаж нашего специалиста - около 12 лет, а полные резюме по каждому из докторов доступны для пациентов на сайте.


insurance.png  Стандарты документации

На сайте и внутри клиник вы можете найти все необходимые правовые документы, которые регулируют деятельность стоматологии: актуальные лицензии, сертификаты качества, правовые организации для обращения и другое.


dentist-chair (4).png  Стандарты оформления рабочего места стоматолога

Правильная организация рабочего пространства, регулярная санитарная обработка всех инструментов, поддержание общего порядка и стерильности, наличие эпидемиологических заключений - это то, что мы считаем обязательным для оказания помощи любому пациенту.


tools (1).png  Стандарты использования медикаментов и приборов

Для лечения применяются только препараты, составляющие и приборы, полученные от официальных и лицензированных поставщиков. Перед началом лечения проводится опрос о наличии аллергических реакций, доктор обязательно диагностирует возможные противопоказания и предупреждает о воздействии медикаментов. После лечения даются рекомендации по уходу и график консультаций.


tooth (25).png  Стандарты обслуживания

Мы составляем план лечения с неизменной суммой - перед лечением за пациентом закрепляются стоимости, которые не изменятся до его завершения. Во время манипуляций рядом с доктором всегда присутствует ассистент для того, чтобы доктор не отвлекался от основной работы. Колл-центр подбирает для приема удобное время и клинику, вся информация приходит вам в СМС. Действует система напоминаний времени приема. Мы также предлагаем дополнительные удобства для комфорта пациентов: вайфай, стоянки, кофе и чай, места ожидания и другое.


Теперь о главном

Эта страница создана для реальных пациентов - не для красивых слов, поисковых роботов и оптимизаций в интернете.

Мы действительно работаем с претензиями пациентов, детально разбираем спорные ситуации и контролируем качество услуг на уровне руководства в каждой из 15 клиник - этим занимается Департамент по контролю качества во главе с Анной Грачевой.

Если вы недовольны качеством услуг, не согласны со стоимостью, заметили какое-либо нарушение или имеете вопросы к руководству - смело обращайтесь по указанным ниже телефону и электронной почте. Также вы можете оставить честный отзыв или претензию в форме ниже - мы обязательно с вами свяжемся для решения проблемы. Потому что нам важно мнение и доверие пациентов.

Контроль качества плашка на сайт.jpg
Контроль качества плашка мобилка.jpg
Записаться на консультацию
  • 30–40 минут
  • Бесплатно
Консультация пациента в клинике НоваДент

Врач осмотрит вас и поставит диагноз.

Вы получите план лечения со сроками и стоимостью.

Если устроит, сможете сразу начать лечение.

Arrow
  • 30–40 минут
  • Бесплатно

или позвоните 8 495 587 09 09

Мы свяжемся с вами, подберем удобную клинику и подходящего врача.

Спасибо за обращение!

Заявку на консультацию приняли

Менеджер свяжется с Вами менее чем через 60с., подберет удобную клинику и подходящего врача

Не теряйте время!

Посмотрите наши акции и спецпредложения Почитайте статьи о лечении зубов

Подпишитесь на самое интересное в соцсетях: